• г. Минск, ул. Первомайская, д. 24, корп. 2, оф. 120
  • info@econorm.by
  • (017)334 2 999
  • (017)237 8 237
  • (044)537 8 537
  • (029)537 8 537

УТВЕРЖДЕНО

приказом директора

ООО «Центр экологического инжиниринга и нормирования»

от 27 августа 2013 г. №17-ЕС

П Р А В И Л А

предоставления доступа

к автоматизированной системе документооборота

в области экологического нормирования «Эконорм»

(АСДОЭН «Эконорм»).

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие Правила устанавливают порядок предоставления доступа к автоматизированной системе документооборота в области экологического нормирования «Эконорм» (АСДОЭН «Эконорм») и определяют права, обязанности и ответственность Сторон, возникающиел при оказании услуг по предоставлению доступа к АСДОЭН «Эконорм».

1.2. В настоящих правилах используются следующие термины и определения:

Исполнитель – общество с ограниченной ответственностью «Центр экологического инжиниринга и нормирования».

Заказчик – юридические лица, их филиалы, другие обособленные подразделения, выделенные или невыделенные на отдельный баланс, органы государственной власти и управления, индивидуальные предприниматели, являющиеся потребителями услуг Исполнителя.

Автоматизированная система документооборота в области экологического нормирования «Эконорм» (далее – Система или Система «Эконорм») предназначена для автоматизации процессов ведения и заполнения учетной документации в области экологии (экологического нормирования) Заказчика с использованием глобальной компьютерной сети Интернет (далее - Интернет) по адресу www.econorm.by.

Страница Исполнителя – Интернет-страница по адресу www.econorm.by.

Договор – договор на оказание услуг по предоставлению доступа к автоматизированной системе документооборота в области экологического нормирования «Эконорм».

Распоряжение – запрос Заказчика, сформированный в Системе, о предоставлении информации Исполнителем и (или) указание Исполнителю на совершение определенных действий.

Пользователь – уполномоченный Заказчиком на совершение действий в Системе сотрудник Заказчика.

Администратор Заказчика – Пользователь, уполномоченный Заказчиком на создание учетных записей Пользователей, управление настройками Пользователей, назначение им прав, создание для них временных паролей, и являющийся контактным лицом Заказчика.

Аутентификация – проверка подлинности Пользователя с использованием регистрационных и секретных данных Пользователя.

Параметры Аутентификации – Псевдоним, Пароль, Авторизационный Код, Кодовая фраза.

Псевдоним (Login) – уникальное имя, определенное Пользователем или Исполнителем для доступа в Систему.

Пароль – последовательность символов, используемая для аутентификации Пользователя в Системе. Пароль используется многократно.

Временный пароль – последовательность символов, используемая для аутентификации Пользователя. Временный пароль используется однократно.

Авторизационный Код (АКод) – дополнительный тестирующий ключ Пользователя для заверения Распоряжений.

Кодовая фраза – фраза, определенная Пользователем для дополнительной аутентификации Пользователя при разговоре по телефону.

Регистрационный номер (РН) – идентификатор, однозначно определяющий (идентифицирующий) Заказчика в Системе.

1.3. Исполнитель оставляет за собой право на изменение в одностороннем порядке содержания настоящих Правил.

1.4. Исполнитель имеет право вносить изменения в Систему.

2. УСЛОВИЯ ЭКСПЛУАТАЦИИ И ПОЛУЧЕНИЯ ДОСТУПА К СИСТЕМЕ

2.1. Условием эксплуатации Системы является использование Пользователем компьютера, программы Google Chrome версии не ниже 30.0 и наличия доступа в Интернет.

2.2. Исполнитель предоставляет доступ к Системе на Странице Исполнителя.

2.3. Доступ в Систему предоставляется Пользователям на основании Договора, заключенного между Заказчиком и Исполнителем.

2.4. Заказчик самостоятельно назначает одного своего сотрудника Администратором Заказчика. Администратор Заказчика регистрирует новых Пользователей, предоставляет Пользователям права для работы с Системой, создает временные пароли, связывается с Исполнителем по телефону для решения технических вопросов эксплуатации Системы. Регистрацию новых Пользователей Заказчика в Системе может осуществлять Исполнитель по Распоряжению Заказчика.

2.5. Для получения доступа к Системе проводится регистрация Администратора Заказчика. Администратор Заказчика заполняет электронную регистрационную форму Администратора Заказчика системы «Эконорм». Форма печатается, удостоверяется подписью руководителя и печатью Заказчика и предоставляется Исполнителю для подписания Договора и регистрации Администратора Заказчика.

2.6. Для первоначального доступа к Системе Администратор Заказчика использует параметры доступа, указанные в электронной регистрационной форме Администратора Заказчика. Дальнейший доступ к Системе Администратор Заказчика получает при вводе Псевдонима (Login) и Пароля.

2.7. Администратор Заказчика регистрирует Пользователей, устанавливает Временные пароли и права Пользователям для доступа к Системе.

2.8. Для получения доступа к Системе проводится регистрация Пользователя Заказчика. Администратор Заказчика заполняет электронную регистрационную форму Пользователя Заказчика системы «Эконорм». Форма печатается, удостоверяется подписью руководителя и печатью Заказчика и предоставляется Исполнителю для регистрации Пользователя Заказчика.

2.9. По Распоряжению Заказчика регистрацию новых пользователей Заказчика в Системе может осуществлять Исполнитель.

2.10. Для первоначального доступа к Системе Пользователь Заказчика использует параметры доступа, указанные в электронной регистрационной форме Пользователя Заказчика. Дальнейший доступ к Системе Пользователь Заказчика получает при вводе Псевдонима (Login) и Пароля.

2.11 Исполнитель предоставляет доступ к Системе при аутентификации Пользователя. Пользователь получает доступ к работе с Системой в пределах прав, установленных для него Администратором Заказчика.

2.12. При необходимости смены Администратора Заказчика выполняется п. 2.5. настоящих правил. При смене Администратора Заказчика доступ предыдущему Администратору Заказчика блокируется Системой.

3. УСЛОВИЯ ИСПОЛНЕНИЯ РАСПОРЯЖЕНИЙ

3.1. Инициатором пользования Системой, ведения и заполнения учетной документации в Системе, получения информации в Системе от имени Заказчика является Пользователь, для чего он осуществляет использование Системы, также формирует соответствующие Распоряжения, в ответ на которые Исполнитель предоставляет затребованную информацию, принимает Распоряжения к исполнению либо отклоняет их.

3.2. Прием Распоряжений Пользователя к исполнению осуществляется с 9.00 до 18.00 в рабочие дни недели, исполнение Распоряжений осуществляется в течение 3 (трех) рабочих дней.

3.3. Распоряжения Пользователя, в зависимости от содержания и типа Распоряжения, могут требовать:

заверения АКодом;

передачи Исполнителю дополнительных электронных или бумажных документов;

подтверждения обратным дозвоном.

3.4. Для получения дополнительного подтверждения Распоряжения может осуществляться дозвон по контактному номеру телефона Пользователя, заверившего данное Распоряжение. Пользователь обязан сообщить Кодовую фразу и подтвердить данное Распоряжение.

4. УСЛОВИЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ

4.1. Взаимодействие Заказчика и Исполнителя при использовании Системы посредством сети Интернет осуществляется на Странице Исполнителя.

4.2. Система предоставляет информацию через открытые средства коммуникации

4.3. При входе Пользователя в Систему используется дополнительный код для защиты от автоматических регистраций.

4.4. Распоряжения Заказчика могут дополнительно заверяться АКодом.

4.5. Пользователь обязан хранить в секрете и не передавать третьим лицам свои Параметры Аутентификации.

4.6. Исполнитель вправе приостановить или ограничить доступ Пользователя к Системе при наличии у Исполнителя достаточных оснований считать, что возможна попытка несанкционированного доступа от имени Пользователя.

5. ПОДКЛЮЧЕНИЕ ЗАКАЗЧИКА

5.1. Заказчик на Странице Исполнителя заполняет Регистрационную форму Администратора Заказчика системы «Эконорм». Регистрационная форма Администратора системы «Эконорм» содержит УНП для регистрации Заказчика.

5.2. Заказчик печатает Регистрационную форму Администратора системы «Эконорм», которую подписывает руководитель и заверяет печатью организации.

5.3. Заказчик обращается с оформленной Регистрационной формой Администратора Заказчика системы «Эконорм» к Исполнителю для подписания Договора и регистрации Администратора Заказчика.

5.4. Работник Исполнителя принимает от Заказчика Регистрационную форму Администратора Заказчика системы «Эконорм», сверяет номера и регистрирует или отклоняет ее.

5.5. При регистрации Администратора Заказчика работник Исполнителя оформляет Договор и предоставляет доступ Администратору Заказчика к Системе.

5.6. Администратор Заказчика входит в Систему, указав УНП и Пароль, определяет свои параметры Аутентификации и контактные данные. Дальнейший доступ к Системе Администратор Заказчика получает при вводе Псевдонима (Login) и Пароля. Все права Пользователей для доступа к Системе предоставляет Администратор Заказчика.

5.7. По Распоряжению Заказчика Исполнитель может регистрировать Пользователей Системы Заказчика, формировать права Пользователей Заказчика для доступа к Системе.

6. СМЕНА АДМИНИСТРАТОРА ЗАКАЗЧИКА

6.1. При смене Администратора Заказчик на Странице Исполнителя заполняет Регистрационную форму Администратора системы «Эконорм».

6.2. Заказчик печатает новую Регистрационную форму Администратора системы «Эконорм», которую подписывает руководитель и заверяет печатью организации.

6.3. Заказчик обращается с оформленной Регистрационной формой Администратора Заказчика системы «Эконорм» к Исполнителю.

6.4. Работник Исполнителя принимает от Заказчика Регистрационную форму Администратора Заказчика системы «Эконорм», сверяет номера и регистрирует или отклоняет ее.

6.5. При регистрации нового Администратора Заказчика работник Исполнителя предоставляет доступ новому Администратору Заказчика к Системе. Доступ предыдущему Администратору Заказчика автоматически блокируется.

7. ВОССТАНОВЛЕНИЕ ПАРОЛЯ ИЛИ АКОДА АДМИНИСТРАТОРА

7.1. Если Администратор Заказчика забыл Пароль или АКод он заполняет форму на Странице Исполнителя «Заявление на восстановление пароля Администратора».

7.2. Заказчик печатает «Заявление на восстановление пароля Администратора» и обращается к Исполнителю с подписанным руководителем и заверенным печатью организации заявлением на восстановление пароля Администратора.

7.3. Работник Исполнителя принимает от Заказчика заявление на восстановление пароля Администратора Заказчика, сверяет номера и регистрирует или отклоняет его.

7.4. При регистрации заявления на восстановление пароля Администратора Заказчика работник Исполнителя предоставляет доступ Администратору Заказчика с новым Паролем или АКодом.

8. БЛОКИРОВКА И РАЗБЛОКИРОВКА ДОСТУПА К СИСТЕМЕ

8.1. Блокировка доступа.

8.1.1. В случае необходимости блокировки доступа к Системе Администратор Заказчика звонит Исполнителю с просьбой блокировки системы и называет работнику Исполнителя Кодовую фразу.

8.1.2. Работник Исполнителя блокирует доступ всех Пользователей Заказчика к Системе.

8.1.3. В случае необходимости блокировки доступа к Системе отдельных Пользователей, Администратор Заказчика звонит Исполнителю с просьбой блокировки отдельных Пользователей системы и называет работнику Исполнителя Кодовую фразу.

8.2. Разблокировка доступа.

8.2.1. Для разблокировки Системы Администратор Заказчика на Странице Исполнителя заполняет форму «Заявление на разблокировку доступа к системе «Эконорм», печатает заявление и обращается к Исполнителю с подписанным руководителем и заверенным печатью организации заявлением.

8.2.2. Работник Исполнителя принимает от Заказчика заявление на разблокировку доступа к системе «Эконорм», сверяет номера и регистрирует или отклоняет его.

8.2.3. При регистрации заявления работник Исполнителя предоставляет доступ Заказчику к Системе.

9. ПРЕКРАЩЕНИЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ В СИСТЕМЕ

9.1. При расторжении Договора на оказание услуг по предоставлению доступа к системе «Эконорм» обслуживание Заказчика в Системе прекращается. Работник Исполнителя блокирует работу Пользователей Заказчика в Системе, при этом все данные и информация Заказчика, размещенная в Системе, уничтожается и восстановлению не подлежит.